5月1日上午9点半、美国东部时间晚上9点半,湖北省谷城县跨境电商产业园,“00后”跨境电商主播熊君利在摆满货品的欧美直播间里,准时点开了TikTok账号的直播确认键,很快就进来几位国外粉丝,熊君利挨个热情地用英文打着招呼。
在谷城县的跨境电商产业园里,熊君利和其他不同语言专业的同事们一起,通过一个个海外直播间与全球消费者面对面,将中国商品卖向全球,让谷城老区汇入中国商品出海的大通道。
夏威夷“铁粉”定闹钟蹲直播间
熊君利的直播间销售的是某动漫IP的文创产品,涵盖玩具、服饰、箱包等小件日常产品。与国内直播间粉丝观众数量多、下单快、量大不同,欧美直播间节奏更慢,熊君利有条件耐心回答每一位粉丝的问题,按照她们的要求一一展示货架上的商品,在镜头中给直播间下单的粉丝装箱。一个人借助一个手机支架和一台手机,就能完成所有操作。
“那些美国粉丝购买能力很强,只要有新品她们就会买,用来当作礼物送给朋友、做手工,或者再次售卖赚取差价。”在熊君利的直播间,国外粉丝可以按照70 美金、95美金、149美金的标准下单,熊君利再按照粉丝的需求和喜好,把箱子装满后封装寄出。
因为熊君利的直播间产品多、更新速度快,加上热情认真的直播风格,一年的时间下来,她积累了不少“铁粉”。
“一位美国夏威夷粉丝在我的直播间里买了很多东西,并把我推荐给她的朋友。她们还会定闹钟,只要我上线,她们就会来直播间看我。”熊君利说,这位夏威夷粉丝还主动承担了直播间助理的工作。
“Chi le mei(吃了没)?”在直播间,国外粉丝喜欢用中文拼音向熊君利打招呼问好,让她推荐中国和湖北有什么好玩的地方。熊君利也清楚地记得在直播间消费过、经常互动的粉丝,“脑袋里起码装了上百个世界各地的老朋友”。
去年大学毕业的熊君利,现在一天能卖出十几箱产品,月平均销售额超过1万美元。“我最开始想做一名英语老师,从来没有想过会从事跨境电商这一行。”熊君利觉得,现在的工资收入和生活状态都让她很满意。
多语种直播间把中国产品送出海
在谷城电商产业园,像熊君利这样的海外直播间还有十几个。2023年5月产业园开园运营时,入驻企业15家,现在已拓展到32家。园区除了欧美直播间,还有韩语、俄语、日语等多语种直播间,这些主播把珠宝首饰、服装、机械配件、文创产品、农副特产通过一个个的直播间送往欧美、日韩、新西兰等地。谷城县的各类土特产品也搭乘跨境电商快车,漂洋过海,卖向全球。
“跨境电商直播是一片蓝海,但是对很多年轻人来说,来县城做跨境电商主播还是一个很新的东西。我们很需要、也希望更多的年轻人能够来到这里。”谷城跨境电商产业园运营总监黄明勤说。
目前,谷城跨境电商产业园一方面在政策上给予电商人才政策扶持,另一方面已经与TikTok、阿里巴巴、亚马逊等15家跨境贸易平台签订合作协议,越来越多擅长外语的年轻人,将来都能在谷城老区找到施展才华的舞台。